Covid-19 Information and Resources

Pase por una sucursal o solicite una cita

Le damos la bienvenida a nuestras sucursales sin cita previa requerida. Las sucursales en su comunidad se ven un poco diferentes ahora con las últimas medidas de salud y seguridad establecidas, pero una cosa no ha cambiado: estamos aquí para ayudarlo como su institución financiera local, donde nuestros miembros también son dueños.

How it works:

  1. Select a branch below and schedule an appointment.
  2. We’ll give you a call to confirm your appointment and ask if you’d like to meet in our branch or online with a Zoom meeting. If you’d like to meet online, you’ll get a link to your Zoom meeting — Zoom is free, secure and available on any device. When you use Zoom, you have the option to share your screen with a Financial Solutions Guide. We can help you set up online banking and show you helpful online banking tools.
  3. We look forward to serving you at your appointment!
    We’re working very hard to keep our members and employees safe right now. We ask that you please schedule an online appointment rather than a branch visit if you've experienced any of the following in the last 15 days:

    • You've had a fever, difficulty breathing, a cough or other cold symptoms
    • You’ve had contact with anyone suspected of having or confirmed as having COVID-19
    • You’ve traveled outside of Colorado to anywhere with a travel advisory in place

    You may also call us at (800) 429-7626 to schedule an appointment.

What is the Paycheck Protection Program?

The Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security (CARES) Act includes funds designated to help small businesses. Called the Paycheck Protection Program (PPP), this initiative is a $349 billion loan program that provides 100% federally guaranteed loans to small businesses through lenders like Elevations.

The SBA may forgive these loans if all employees are kept on the payroll for eight weeks and the money is used for payroll, rent, mortgage interest, or utilities. Loan terms and forgiveness are determined by the SBA and the same for all borrowers, regardless of their lender. For more details about these loans and loan forgiveness from the SBA, please visit their website.

Can my business apply?

At this time, we are accepting applications from current Elevations business members who were Elevations business members as of April 3, 2020 or before, and are in good standing.

Current eligible businesses include all sole proprietorships and small businesses — including 501(c)3 nonprofits, veterans organizations, and Tribal business concerns — with 500 or fewer employees. Additionally, there are special eligibility rules for businesses in the accommodation and food services sector (NAICS 72). Starting on Friday, April 10, self-employed individuals and independent contractors may also apply. Please review eligibility on the SBA’s website.

Please call for mortgage and wealth management appointments.

To schedule a mortgage appointment, please call (800) 429-7626. To schedule a wealth management appointment, please call (303) 443-4672 x2240.

Por su seguridad:

Requerimos que nuestros miembros y empleados usen máscaras en nuestras sucursales.

Si no se siente bien o ha estado cerca de alguien con síntomas de COVID-19, utilice una de nuestras muchas formas de manejar sus finanzas desde su hogar en lugar de visitar una sucursal en persona. Para garantizar el distanciamiento social, estamos limitando el número de miembros en nuestras sucursales, lo que significa que podemos pedirle que espere afuera o en su auto. Gracias por su paciencia.

Nuestro horario, incluyendo tiempo dedicado a mayores de 60 años.

Nuestros cajeros están aquí para ayudarlo con transacciones como depósitos, pagos, retiros, cheques de banco e imprimir cheques de su cuenta. No se necesita cita para visitar nuestras sucursales.

Horario regular para miembros
Lunes a viernes: 9:30 a.m. – 5:30 p.m.
Sábados: 9 a.m. – 12 p.m.

Horario dedicado a miembros mayores de 60 años
Lunes a viernes: 8:30 a.m. – 9:30 a.m.
Por favor de tener su identificación.

Horario para miembros de la sucursal Boulder UMC
Lunes a viernes: 8:30 a.m. – 4:30 p.m.

Encontrar una localización

Le recomendamos solicitar una cita para servicios más complejos.

No es obligatorio, pero le recomendamos que solicite una cita de servicio con un banquero para servicios más complejos de su cuenta, como revisiones de bienestar financiero, solicitudes de préstamos, cuentas nuevas, servicio de cuentas y mantenimiento de cuentas. Para comenzar, escoja una sucursal o puede llamarnos al (800) 429-7626 para solicitar una cita. ¿Sabía qué? Puede reducir su tiempo de espera solicitando una cita.

Solicite una cita (opcional):

Boulder Community Health Campus

NEW BRANCH! Open Weekdays
7-11 a.m. and 12-4 p.m.

Della Cava Family Medical Pavilion
4865 “B” Riverbend Rd., Boulder, CO 80301
Get Directions

Boulder Diagonal

Servicio por ventanilla disponible es esta sucursal.
2960 Diagonal Highway,Boulder, CO
Direcciones

Boulder Table Mesa

Table Mesa Shopping Center, 611 South Broadway, Boulder, CO
Direcciones

Boulder University of Colorado (UMC)

Now Open
Elevations Credit Union, 1669 Euclid Ave Suite 143, Boulder, CO
Direcciones

Broomfield/Westminster

Sheridan Crossing Shopping Center, 4750 W. 120th Avenue, Unit 700, Westminster, CO
Direcciones

Lafayette

Servicio por ventanilla disponible es esta sucursal.
1900 W. South Boulder Road, Lafayette, CO
Direcciones

Longmont Hover

Servicio por ventanilla disponible es esta sucursal.
1079 South Hover, Suite 100, Longmont, CO
Direcciones

Longmont Main

Servicio por ventanilla disponible es esta sucursal.
777 21st Avenue, Longmont, CO
Direcciones

Loveland

970 E. Eisenhower Boulevard, Loveland, CO
Direcciones

Preguntas frecuentes

La salud y la seguridad de nuestros miembros y empleados sigue siendo nuestra consideración más importante, y estamos siguiendo todas las recomendaciones locales, estatales y federales para servirle en nuestras sucursales. Esto es lo que puede esperar cuando visita una sucursal.

Distanciamiento social:

  • Estamos limitando el número de miembros en cada sucursal, por lo que podemos pedirle que espere afuera o en su auto
  • Por favor, mantenga 6 pies de distancia de los demás.
  • Ciertas comodidades no están disponibles en este momento, como nuestra área de café y baños

Equipo de Protección Personal (EPP):

  • Hemos instalado protectores de plexiglás en todas las estaciones de cajeros y escritorios
  • Nuestros empleados usaran mascaras
  • Requerimos que nuestros miembros también usen mascaras

Limpieza frecuente y minuciosa:

  • Limpiamos y desinfectamos a fondo todos los lugares a diario, incluido el uso de nebulización
  • Desinfectamos todas las superficies cada vez que un miembro se va

Aparte, estamos tomando una serie de medidas mientras monitoreamos las recomendaciones de COVID-19, que incluyen:

  • Tomando la temperatura de nuestros empleados diario 
  • Creando conciencia con todos nuestros empleados sobre prevenir la propagación de enfermedades
  • Suspendiendo los viajes de negocios no esenciales hasta nuevo aviso, desanimar fuertemente los viajes personales y requiriendo una cuarentena de dos semanas para cualquier empleado que decida viajar internacionalmente
  • Recomendando a los empleados que no se sienten bien a quedarse en casa y ofreciendo 14 días de pago por catástrofe a cualquier empleado directamente afectado por COVID-19 (coronavirus)
  • Enfatizar los recursos que nuestros empleados ya tienen disponibles, como el acceso de salud mental de calidad a través de nuestro Programa de Asistencia al Empleado
  • Permitiendo a nuestros empleados que trabajen en casa cuando sea posible
  • Proporcionando actualizaciones a nuestros empleados

Las horas dedicadas a miembros mayores de 60 años en Elevations están diseñadas para ayudar a proteger a las personas de nuestras comunidades que han sido identificadas como las más vulnerables al COVID-19 por las autoridades sanitarias nacionales, a la vez asegurando de que nuestros miembros puedan realizar operaciones bancarias con nosotros cuando y donde prefieran.

Miembros que mayores de 60 años tienen prioridad de acceso a nuestras sucursales de lunes a viernes de 8: 30-9: 30 a.m.

  • Cuando llegue a su sucursal de Elevations, tenga a mano su identificación que demuestre que tiene más de 60
  • Un empleado de Elevations verificará su identificación en la puerta
  • No se permiten más de tres miembros en la sucursal a la vez para garantizar el distanciamiento social.
  • Si tiene un cuidador, él o ella puede visitar la sucursal con usted
  • Nuestros empleados limpiarán y desinfectarán las estaciones de cajero después de cada miembro

Miembros que son mayores de 60 años también pueden visitar nuestras sucursales durante nuestras horas regulares para miembros o solicitar una cita de servicio por adelantado. Este horario es una opción adicional para miembros mayores de 60 años.

Contamos con servicio por ventanilla en las siguientes sucursales, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 12 p.m.:

  • Boulder Diagonal
  • Longmont Main
  • Longmont Hover
  • Lafayette

Para solicitar una cita para asistencia hipotecaria, por favor llame al (800) 429-7626 extensión 2230..

No estamos ofreciendo temporalmente servicios por la red compartida de CO-OP a miembros sin cuenta con Elevations. Disculpe las molestias. Si es miembro de una cooperativa de crédito que forma parte de la red de CO-OP, puede continuar utilizando nuestros cajeros automáticos.

Información sobre el Coronavirus para miembros de Elevations.

Obtenga las últimas actualizaciones, consejos para acceder a sus cuentas a través de banco digital y la aplicación móvil, e información sobre asistencia para miembros con dificultades financieras.
Mas información

Por favor llame para solicitar una cita para asistencia hipotecaria o planificación financiera.

Para solicitar una cita para asistencia hipotecaria, por favor llame al (800) 429-7626 extensión 2230..
Para solicitar una cita para asistencia de planificación financiera, por favor llame al (303) 443-4672 extensión 2240.

*Credit qualifications and membership required. All Credit Union loan programs, rates, promotions, terms and conditions subject to change anytime without notice. Loans are subject to credit approval and underwriting. Financing only available on Colorado properties.

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Your savings are federally insured to at least $250,000 and backed by the full faith and credit of the United States Government. National Credit Union Administration, a U.S. Government Agency.